Soluciones para forzar la desimplementación de una InTouchViewApp atascada con ícono naranja en AVEVA. Optimiza tu gestión de aplicaciones con estos sencillos pasos.
22/12/2023 Soporte
En el mundo de la automatización y el monitoreo de procesos, los problemas técnicos pueden surgir en cualquier momento. Uno de esos inconvenientes es cuando una aplicación InTouchViewApp queda atascada con un icono naranja. Esto puede interferir en la operativa diaria, por lo que es fundamental saber cómo solucionarlo.
La documentación de AVEVA proporciona un enfoque claro para forzar la desinstalación de esta aplicación cuando se encuentra en ese estado. En primer lugar, es recomendable verificar el estado de la conexión y asegurarse de que no hay otros procesos en ejecución que puedan estar causando este bloqueo.
Si la situación persiste, se puede recurrir a la opción de forzar la desinstalación a través del panel de administración. Esto implica seleccionar la aplicación atascada y utilizar las herramientas proporcionadas para eliminarla manualmente.
Para obtener una guía detallada y los pasos específicos, accede al siguiente enlace: https://softwaresupportsp.aveva.com/#/okmimarticle/docid/000039412?lang=en_US. Con esta información, podrás resolver el inconveniente y asegurar que tus procesos se reanuden sin contratiempos.