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Solucionando el error de instalación de SAM Client: ¿Por qué aparece el mensaje sobre archivos requeridos y cómo contactar al proveedor para resolverlo? 

  20/03/2023 Soporte


En el ámbito de la gestión y monitoreo de activos, es común enfrentar desafíos técnicos al implementar herramientas como AVEVA SAM Client. Un error recurrente que puede encontrar es el mensaje: Cannot download the application. The application is missing required files. Contact application vendor for assistance. Este mensaje indica que durante el proceso de instalación, el cliente no ha podido acceder a necesarios archivos que son fundamentales para su correcto funcionamiento. Para resolver este inconveniente, es recomendable asegurarse de que todos los archivos requeridos estén disponibles y de que su conexión a internet sea estable durante la instalación. También es importante verificar si se han seguido correctamente todos los pasos indicados en la documentación oficial de AVEVA. En caso de persistir el problema, se sugiere contactar al proveedor de la aplicación para recibir asistencia directa. Para más información y posibles soluciones, puede visitar el siguiente enlace: [Soporte AVEVA](https://softwaresupportsp.aveva.com/#/okmimarticle/docid/000010902?lang=en_US).
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